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Preise

Transparente Preise. Monatlich kündbar.

Abrechnung im 30-Sekunden-Takt, keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit.

Wählen Sie Ihren Tarif

Standard-Tarife für jede Branche & jedes CRM – oder Exklusivkonditionen für onOffice-Nutzer. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.

Start

Zum Testen & für wenig Volumen

39 € / Monat
  • 100 Freiminuten inklusive
  • Inbound & Outbound
  • CRM-Integration
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • Support Level 1
  • Danach 0,29 €/Min.
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Smart

Für kleine Teams

199 € / Monat
  • 600 Freiminuten inklusive
  • Inbound & Outbound
  • CRM-Integration
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • Support Level 1
  • Danach 0,25 €/Min.
  • Ab 6.000 Min.: 0,22 €/Min.
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Beliebteste Wahl

Pro

Für wachsende Unternehmen

599 € / Monat
  • 1.800 Freiminuten inklusive
  • Inbound & Outbound
  • CRM-Integration
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • Support Level 2
  • Danach 0,22 €/Min.
  • Ab 10.000 Min.: 0,20 €/Min.
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Enterprise

Für hohes Anrufvolumen

1.299 € / Monat
  • 4.000 Freiminuten inklusive
  • Inbound & Outbound
  • CRM-Integration
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • Support Level 3
  • Danach 0,19 €/Min.
  • Ab 20.000 Min.: 0,15 €/Min.
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Alle Preise zzgl. MwSt. Abrechnung im 30-Sekunden-Takt. Nicht genutzte Freiminuten verfallen am Monatsende.

Einmalige Kosten

Grundsetup

Dashboard, Kalender, Google Sheets, E-Mail-Benachrichtigung, Telefonleitung und Video-Übergabe.

499 € einmalig
Maßgeschneiderte Agentenrolle

Individuell auf Ihre Prozesse zugeschnittene Rolle – konfiguriert, getestet und einsatzbereit übergeben.

799 € einmalig
Immer dabei

Inklusive in allen Tarifen

Keine Aufpreise für das Wesentliche – jeder Tarif enthält die volle Technologie.

99,9 % Uptime-SLA

Hochverfügbare Infrastruktur – Ihr KI-Agent ist erreichbar, wenn Ihre Kunden anrufen.

EU-Hosting mit Datenresidenz-Garantie

Ihre Daten bleiben in der EU – gehostet in Frankfurt, verschlüsselt nach AES-256.

DSGVO-konformer AVV

Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO – in jedem Tarif inklusive.

TÜV-NORD-zertifizierter Datenschutz

Externe, TÜV-NORD-zertifizierte Datenschutzexperten prüfen unsere Prozesse.

Call-Analytics-Dashboard

Transkript, Zusammenfassung und Sentiment-Analyse zu jedem einzelnen Gespräch.

Über 100 Sprachen

Automatische Spracherkennung – die KI wechselt mitten im Gespräch die Sprache.

Dualplex-Spracharchitektur

Antwortzeit unter 600 ms – Gespräche fließen so natürlich wie mit einem Menschen.

Automatische Post-Call-Aktionen

CRM-Eintrag, SMS, E-Mail und Aufgaben – direkt nach jedem Gespräch, vollautomatisch.

Nur über den onOffice Marketplace verfügbar

Diese Exklusivtarife buchen Sie ausschließlich direkt in Ihrem onOffice-System: Marketplace → KI-Telefon-Agent. Die CRM-Anbindung ist bereits vorbereitet.

onOffice Smart

Für Einzelmakler & Einstieg

189 € / Monat
  • 600 Freiminuten
  • Inbound & Outbound
  • Vollständige CRM-Anbindung
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • DSGVO mit Bankenstandard (EU-Hosting)
  • Abrechnung im 30-Sek.-Takt
  • Danach 0,22 €/Min.
Nur über den onOffice Marketplace
Beliebteste Wahl

onOffice Pro

Ideal für mittlere Büros

379 € / Monat
  • 1.300 Freiminuten
  • Alles aus Smart
  • Mehr als doppelte Freiminuten
  • Abrechnung im 30-Sek.-Takt
  • Danach 0,21 €/Min.
Nur über den onOffice Marketplace

onOffice Enterprise

Für Teams & Filialisten

899 € / Monat
  • 3.000 Freiminuten
  • Alles aus Pro
  • Höchstes Minutenvolumen
  • Abrechnung im 30-Sek.-Takt
  • Danach 0,15 €/Min.
Nur über den onOffice Marketplace

25–35 % günstigere Minutenpreise gegenüber den Standard-Tarifen – exklusiv über den onOffice Marketplace.

Einmalige Kosten – direkt über onOffice

Setup & Onboarding

Komplette Einrichtung, technische Anbindung, Weiterleitungsregeln, persönliches Onboarding und Wissensbasis-Training.

399 € einmalig
Agentenrolle

Z. B. Inbound, Outbound, Notdienst oder Mietservice – inklusive 2 Korrekturschleifen & Abnahme.

399 € einmalig / Rolle

Alle Leistungen aus „Inklusive in allen Tarifen" (siehe Standard-Tab) gelten auch für die onOffice-Tarife.

Preis-FAQ

Häufige Fragen zu den Preisen

Alles zu Abrechnung, Laufzeit und Support auf einen Blick.

Wie wird abgerechnet?
Fair und minutengenau im 30-Sekunden-Takt. Ein Gespräch von 1:10 Minuten wird also als 1,5 Minuten berechnet – nicht auf volle Minuten aufgerundet. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Was passiert mit nicht genutzten Freiminuten?
Nicht genutzte Freiminuten verfallen am Monatsende – jeder Abrechnungsmonat startet frisch mit dem vollen Kontingent Ihres Tarifs. Bei dauerhaft höherem Volumen lohnt sich der Wechsel in den nächstgrößeren Tarif mit günstigerem Minutenpreis.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Alle Tarife sind monatlich kündbar – ohne Mindestlaufzeit und ohne versteckte Kosten. Sie können jederzeit in einen größeren oder kleineren Tarif wechseln.
Welche Support-Level gibt es?
Wir unterscheiden drei Support-Level: Level 1 – Support per Ticket mit Antwort innerhalb von 48 Stunden. Level 2 – Support per Ticket mit Antwort innerhalb von 24 Stunden. Level 3 – Support per Ticket und Telefon mit Antwort innerhalb von 8 Stunden.
Wie erhalte ich die onOffice-Exklusivtarife?
Als onOffice-Kunde bestellen Sie direkt über den onOffice Marketplace: Marketplace → KI-Telefon-Agent. Sie profitieren von 25–35 % günstigeren Minutenpreisen und einer bereits vorbereiteten CRM-Anbindung.
Fallen neben dem Monatspreis weitere Kosten an?
Nur einmalig bei der Einrichtung: Für onOffice-Tarife 399 € Setup & Onboarding plus 399 € pro Agentenrolle. Für Standard-Tarife 499 € Grundsetup plus 799 € pro maßgeschneiderter Agentenrolle. Danach zahlen Sie ausschließlich Ihren Monatstarif und ggf. Minuten über dem Freikontingent.

Alle Preise zzgl. MwSt. Abrechnung im 30-Sekunden-Takt. Nicht genutzte Freiminuten verfallen am Monatsende.

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